Políticas de Devolución y Cambios – UrbanGroove
En UrbanGroove queremos que tu experiencia de compra sea la mejor. Por eso ofrecemos la posibilidad de realizar cambios o devoluciones bajo las siguientes condiciones:
1. Devoluciones y cambios por Correo Argentino
Plazo: hasta 30 días corridos desde la recepción del pedido.
Estado del producto: debe estar como nuevo, sin uso, con etiquetas y embalaje original.
Costos de envío: a cargo del comprador.
Reembolso: en caso de devolución, el reintegro se procesa una vez que los productos sean recibidos y verificados en nuestro depósito.
Plazos del reintegro: el tiempo depende de tu banco y puede demorar hasta 30 días hábiles.
> IMPORTANTE: Esta política es voluntaria y no afecta tus derechos legales, como el derecho a devolver productos defectuosos.
2. Devoluciones y cambios en depósito
También podés realizar cambios o devoluciones en nuestro depósito ubicado en Florida Oeste, Provincia de Buenos Aires, coordinando previamente una cita.
3. Contacto
Para iniciar un cambio o devolución, comunicate por WhatsApp al 11 7103-3985.
